نحن في D-Blue نحرص على رضا عملائنا وتقديم أفضل تجربة تسوق. إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك لأي سبب، نقدم لك خدمة الاستبدال والاسترجاع وفقًا للشروط التالية:
تقديم طلب: يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو عبر نموذج الاتصال المتاح على الموقع.
الموافقة: بعد استلام طلبك، سنقوم بمراجعة الطلب والتأكد من استيفاء الشروط.
الشحن: في حال تمت الموافقة على الاسترجاع أو الاستبدال، يجب عليك إعادة المنتج إلى العنوان المحدد.
الإرجاع المالي: سيتم رد المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية خلال [7 ايام ] من استلامنا للمنتج.
يتحمل العميل تكاليف الشحن المرتبطة بعملية الاسترجاع أو الاستبدال، ما لم يكن الخطأ من جانبنا.
نحن هنا لضمان رضاكِ التام، وإذا كان لديكِ أي استفسارات أو تحتاجين إلى مساعدة، لا تترددي في التواصل معنا.
نحن في D-Blue نؤمن بأن التسوق يجب أن يكون تجربة ممتعة وآمنة. نحن هنا لتلبية احتياجاتكِ وتقديم أفضل المنتجات والخدمات. شكرًا لاختياركِ لنا، ونتطلع لخدمتكِ دائمًا.
